В нашем каталоге выводятся предложения не только интернет-магазинов, но и торговых площадок.
Несмотря на то, что покупки на торговых площадках обычно совершать немного сложнее, чем в интернет-магазинах, мы посчитали их достаточно важными и интересными для наших пользователей, чтобы включить их в наш каталог.
Каждое такое предложение отмечается специальным значком "Market".
Для торговых площадок, где нет агрегирования всех предложений от разных продавцов в единый товар с единой предложенной ценой (когда покупатель фактически избавлен от необходимости искать конкретное предложение), мы стараемся сделать это сами. В таких случаях мы отбираем самое дешевое предложение с рейтингом от 4/5 и более 10 продаж.
Мы просим вас помнить, что при покупке на торговых площадках вы не сможете пожаловаться нам на конкрнетного продавца (любые возникшие проблемы вам нужно решать с продавцом и поддержкой торговой площадки, где была совершена покупка).
И хотя в каких-то отдельных исключительных случаях мы, возможно, и сможем исключить преждложения какого-то продавца из наших предложений, вы должны понимать, что в первую очередь вы можете подавать нам жалобы на работу всей торговой площадки (медленную работу саппорта или что-то подобное), а не отдельных продавцов.
Не совсем поняли вас, ошибочное "нет в наличии" нашли на Humble Bundle. Спасибо за ваш комментарий – кажется, исправили проблему с парсом цен в этом магазине.
Также возможно, у вас вопрос связан со SteamBuy, данный магазин размещает у нас только некоторые свои предложения. Возможно, стоит его вовсе убрать с каталога чтобы не вводить наших пользователей в заблуждение.
Других ложных "нет в наличии" мы не нашли на странице.
Если это не так, вам стоит обратиться в поддержку магазина. Если вам не удастся решить проблему с поддержкой, вы можете написать нам подробную информацию о вашей покупке (купленный товар, время покупки, почту покупки, дату обращения в поддержку, номер или тикет обращения, если таковой имеется), а мы свяжемся с представителями магазина и постараемся решить сложившуюся проблему.
выбрали игры для стипа
покупал ключ для стима
а оказуется оно работает на какой то другой платформе
скчал я какуе то эту другую платформу зарегался ставлю ключ а он не работает!
да я скчал тот плай не понятный
Но где написано что это для россии, я не геймер я в этом не шарю... решил купить игру для провождения иногда свободного времени которого и так мало...
ну и вот я тут с вами общаюсь... для каких регионов ваш ключ?
В магазине, в котором вы купили ключ, указан регион активации: "Россия, страны СНГ". Если вы фактически находитесь не на территории этих стран, но ваш аккаунт Uplay имеет правильный регион, вероятно, будет достаточным использовать VPN. Если в вашем аккаунте указан другой регион (не подходящий условиям), вам нужно сначала сменить его (подробнее: https://support.ubisoft.com/ru-RU/faqs/000024850), но эта процедура достаточно сложная. Если вы создали аккаунт недавно (для этой игры), проще будет создать новый аккаунт с правильным регионом.
сижу качаю
спасибо) буду знать
но там я не находил описи про регион!)
https://register.ubisoft.com/ubisoft-forward-reward/ru-RU