У нашому каталозі відображаються пропозиції не лише інтернет-магазинів, а й торгових майданчиків.
Незважаючи на те, що покупки на торгових майданчиках зазвичай здійснювати дещо складніше, ніж в інтернет-магазинах, ми вважаємо їх достатньо важливими та цікавими для наших користувачів, щоб включити їх до нашого каталогу.
Кожна така пропозиція позначається спеціальним значком "Market".
Для торгових майданчиків, де немає агрегування всіх пропозицій від різних продавців в єдиний товар з єдиною запропонованою ціною (коли покупець фактично позбавлений необхідності шукати конкретну пропозицію), ми намагаємося зробити це самостійно. У таких випадках ми обираємо найдешевшу пропозицію з рейтингом від 4/5 і більше ніж 10 продажів.
Просимо вас пам’ятати, що при покупках на торгових майданчиках ви не зможете поскаржитися нам на конкретного продавця (усі можливі проблеми вам потрібно вирішувати з продавцем і підтримкою торгового майданчика, де була здійснена покупка).
І хоча в окремих випадках ми, можливо, зможемо виключити пропозиції певного продавця з нашого каталогу, ви маєте розуміти, що в першу чергу ви можете подавати нам скарги на роботу всього торгового майданчика (повільну роботу підтримки чи подібні проблеми), а не окремих продавців.
Проверили, комиссия не изменилась (как и было, 3%), на сайте выводится сумма к оплате 819 рублей (разница в 1 рубль допустима из-за разностей в округлении). Вероятно, у вас накопилась какая-то персональная скидка. Но подобное, к сожалению, мы никак не можем учитывать.
Как мы уже сказали, мы согласны с вами, что данный магазин повел себя не лучшим образом, но задержка ключей не всегда вина магазина. А удалять все магазины, которые хоть раз задерживали ключи и/или удаляли комментарии и не отвечали в поддержке мы просто не можем, так как тогда у нас просто не будет магазинов, а наш сервис потеряет свою полезность для пользователей.
Кстати, мы сами иногда допускаем ошибки и пропускаем некоторые сообщения от пользователей. Самих себя, за задержку с ответами или случайный пропуск некоторых комментариев мы удалить не можем – уж очень много вложили сил в этот проект.
Если бы данный магазин не выдал ключи, мы бы удалили его (как это и было сделано до разрешения данной ситуации).
Если вы не согласны с нашим мнением, это ваше право. Вы можете использовать другой сервис или покупать все в одном магазине.
Я оценил твой жест, да наградит тебя Бог здоровьем и всех близких твоих , родных )