Our catalog includes not only online store offers, but also marketplace listings.
Although purchases on marketplaces are usually somewhat more complicated than in online stores, we consider them important and interesting enough for our users to include them in our catalog.
Each such offer is marked with a special "Market" badge.
For marketplaces that do not aggregate offers from different sellers into a single product with a unified price (where the buyer is effectively spared from searching for a specific listing), we try to do this ourselves. In such cases, we select the cheapest offer with a rating of 4/5 or higher and more than 10 sales.
Please keep in mind that when purchasing on marketplaces, you will not be able to file a complaint with us about a specific seller (any issues must be resolved with the seller and the marketplace support where the purchase was made).
While in some rare cases we may exclude offers from a particular seller, you should understand that primarily you can submit complaints to us about the marketplace as a whole (e.g., slow support or similar issues), rather than individual sellers.
На Hot.Game есть разные регионы. На данный момент это: Украина, Россия, СНГ, Мир, ВСЕ (псевдорегион в котором выводятся предложения для любых регионов). Если вы подписались на отслеживание за ценами в одном регионе, а на сайте выбран другой - то вы можете не видеть цен, о которых вам пришло уведомление.
Посмотрите в письме (или сообщении в Telegram), мы всегда указываем в каком регионе скидка. И посмотрите на выбранный здесь регион (это можно сделать в самом верху сайта, внизу и также есть подсказка о текущем регионе непосредственно в блоке цен). Если они не совпадают – то это и есть ваша проблема. Либо измените регион подписки, либо поменяйте регион на сайте.