Авторизация
Hot Game аккаунт
- Мир
- СНГ
- UA
- RU
- ВСЕ
- ₴
- €
- ₸
- ₽
- $
На steam-account продают ключи у которых уже истек срок действия (до 4января)
Купил ключ на одну игру с твичпрайма, решил взять там же и вторую, но сайт упорно предложил сначала войти в уже существующий аккаунт (при первой покупке я ввёл почту, для неё аккаунт создался автоматически), а потом оплатить вторую игру уже не прямо с карты, а через баланс сайта. Окей, 13 рублей, выбрал пополнение, ввёл 13 рублей, пополнил. Сайт показывает 12, при том, что на сайте же вводил суму 13. Игру купить я не могу, минимальная сумма на второе пополнение - ещё 11. Прикольно. Дальше начались пляски с "Привяжите вконтакте" и "Ой, мы такие добрые, держите бонус код. Но сначала задоньте". Омерзительно. Скам на каждом шагу, косплей гейбстора, возможно владелец даже один и тот же. Дальше для клюдей с твичпрайма буду пользоваться steam-account, на котором покупал до этого, без баланса, без попытки меня заскамить *бонусами*, прямо с карточки.
Но конечно всякое бывает, возможно, у кого и правда был неудачный опыт работы с ними или кому-то банально не повезло столкнуться с ошибкой, касающейся ключей.
не первый раз
чот не выкупаю кипиша вокруг магаза
Пока еще не сталкивался с проблемами в этом магазе.
И если столкнусь не думаю что это будет проблема.
По поводу подачи жалобы, чтобы мы могли все проверить, все подробно расписано на странице "О проекте".
Если ключ выдан, но не рабочий: https://hot-game.info/about#faq-modal-9
Если ключ не выдан вовсе: https://hot-game.info/about#faq-modal-10
Для подачи жалобы на магазин, вы должны написать нам подробную информацию о вашей покупке: магазин покупки, купленный товар, время покупки, почту покупки, дату обращения в поддержку, номер или тикет обращения (если таковой имеется). Мы свяжемся с представителями магазина и постараемся узнать все подробнее и решить сложившуюся проблему.
Повторимся, при первой подтвержденной жалобе на мошенничество (а не сбой в работе) магазины удаляются с нашего каталога.
Я бы с удовольствием посапутствовал вам, но информация о покупке, давно затеряна в недрах моего телефона, всё же как никак прошёл уже год с покупки на этом сайте
Если же вам не помогут, пожалуйста, напишите нам на почту подробную информацию: время покупки, почта покупки, купленная игра, возникшая проблема, дата обращения в поддержку или тикет (если таковой имеется), скриншоты чеков или иных подтверждающих покупку сообщений. Пожалуйста, не пренебрегайте этим. Ваши обращения важны для остальных пользователей Hot Game.
В последнее время мы получили несколько жалоб в комментариях на этот магазин, но ни одной подтвержденной (то есть, после нашего ответа мы ни разу не получили никаких деталей о покупке). Вероятно, речь идет о каком-то сбое в его работе, который решается обращением в поддержку. Нам правда очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при покупке, но мы надеемся, что они быстро решатся.